Description
Veja o que o Sistema Gran de Ensino tem para oferecer (além do nosso empenho e compromisso com a sua aprovação):
VIDEOAULAS AUTOSSUFICIENTES:
1. Aulas com abordagem dos tópicos previstos no edital, após minuciosa análise realizada pelo professor de cada matéria.
2. Conteúdo abordado de modo objetivo, com ênfase nos aspectos mais cobrados nas provas.
3. Aulas ministradas por professores especialistas, com larga experiência na atividade docente.
4. Qualidade técnica de gravação de altíssimo padrão (imagem e áudio)
Mais Detalhes:
1. Curso baseado no edital nº 001/2020.
2. Serão abordados os tópicos relevantes (não necessariamente todos) a critério dos professores.
3. Carga horária prevista: 235 videoaulas (aproximadamente).
4. O Curso contemplará exclusivamente em conhecimentos específicos: Qualidade no atendimento. Eficácia no atendimento por telefone. Eficácia no atendimento presencial. Relações formais e informais no ambiente organizacional. Cliente interno e externo. Noções de arquivologia.
5. Serão ministradas somente as disciplinas/videoaulas relacionadas no informativo. Portanto, os demais conteúdos mesmo constando no edital, não serão ministrados.
AULAS EM PDF AUTOSSUFICIENTES:
1. Conteúdo produzido por mestres especializados na leitura como recurso didático completo.
2. Material prático que facilita a aprendizagem de maneira acelerada.
4. Exercícios comentados.
5. Os PDF ainda não disponíveis ficarão acessíveis de modo gradativo e em conformidade com o cronograma de produção dos respectivos professores.
6. As disciplinas disponíveis em PDF abordarão exclusivamente os conteúdos relacionados nas aulas cadastradas. Os demais conteúdos, mesmo constando no edital, não serão ministrados.
7. Não serão ministrados em PDF: Linguagem e comunicação, Linguagem, Conceitos sobrelinguagem, Manifestações da linguagem, Funções da linguagem, O que écomunicação? Noções básicas de comunicação, O processo de comunicação, Asbarreiras do processo de comunicação, Técnicas e estratégias de comunicaçãooral, O planejamento de apresentações orais e da fala em contextos empresariais,Comunicação e inteligência empresarial, Comunicação e cultura organizacional,Comunicação interna e externa, Comunicação na era digital, Cliente interno e externo. Procedimentos básicos para execução derotinas de trabalho , Noções básicas sobre gerenciamento do tempo, Postura e ética profissional, Marketing pessoal, Gestão da imagem e das relações interpessoais no contexto profissional: forçase fraquezas, ameaças e oportunidades: avaliação pessoal, Normas de segurança sobre conferênciadocumental e verificação de idoneidade.
